Coaching

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DéroulEment

1. Entretien préalableLors de l’entretien préalable, l’objectif est pour le client de « choisir » son coach. Pour le coach, il s’agit de vérifier la démarche volontaire du coaché, notamment en cas de coaching prescrit (c’est-à-dire coaching proposé par la hiérarchie). D’autre part, le coach valide le fait d’être bien en mesure d’accompagner la personne.

2. Le contrat de coachingUn contrat bi ou tri partie est établi. Dans ce contrat sont précisés au minimum:
– les personnes concernées;
– les objectifs et attentes du coaching;
– les modalités d’intervention;
– les conditions tarifaires

3. Les séancesLes séances individuelles se déroulent ensuite entre le coach et la personne accompagnée; elles sont généralement espacées d’au minimum 2 semaines pour laisser du temps à la réflexion, l’expérimentation pratique sur le terrain et les travaux personnels. Ces séances ont généralement lieu en face à face, mais selon les besoins, peuvent être effectuées par téléphone ou visioconférence.

4. Entretien intermédiaireIl est courant qu’un entretien tri partite puisse avoir lieu en milieu de mission, en vue d’une évaluation intermédiaire de la part du prescripteur. Cet entretien permet parfois d’ajuster le contrat et les objectifs. Le coach, conformément au code de déontologie auquel il adhère, n’est pas tenu de livrer à la hiérarchie quelque information que ce soit quant au contenu des séances.

5. BilanEn fin d’accompagnement, un bilan est réalisé entre le coach et le coaché, en présence ou non de la hiérarchie. L’objectif est de valider l’atteinte des objectifs et la nouvelle autonomie de la personne.

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